弄懂如何創業成功，並且長久發展的5個關鍵
- 頂層專利知識庫
- 3月3日
- 讀畢需時 13 分鐘
已更新：4月2日
創業，是一個既浪漫又痛苦的詞彙，在創業之前，我們對於擁有自己的事業充滿想像，但開始創業之後，卻又無時無刻有乾脆放棄的想法。大家上網查都會看到一個數據，在台灣，有90%的新創事業會在5年內倒閉，究竟原因為何？如何突破，讓自己的事業可以存活下去甚至長久發展？本文將從財務、商業模式、團隊、市場、技術5大面向進行如何創業並永續經營的深入探討，引用學術研究、產業數據與案例加以分析，並在文末提出綜合性的建議，以期為新創企業的永續經營提供參考依據。
📍 重點整理：
項目 | 重點 |
財務管理 | 1、將損益平衡點控制在低點 2、建立良好的獲利能力 3、維持6~12個月的資金水位 4、擁有健康的負債比率 |
商業模式 | 1、確保產品切實解決市場痛點 2、快速進行市場驗證，並依據結果及時調整策略 |
團隊管理 | 1、領導者必須身心一致、以身作則 2、成員彼此有共事經驗且背景多元的創業團隊更有可能獲得成功 3、創業初期團隊人數不宜過多，但關鍵職能的人才一個都不能少 4、健康的創業文化應鼓勵實驗、迅速決策並從錯誤中學習 5、新創公司應提倡工作與生活平衡，關注團隊成員的身心健康 |
市場策略 | 1、在產品開發初期就應深入進行市場調查與用戶研究，確保產品/服務切中痛點 2、透過MVP測試市場反應，根據使用者反饋迅速改進產品功能或定位，以找到真正的市場契合 3、透過講述自身故事、宣傳企業使命和價值觀來塑造品牌，藉助社群和內容行銷擴大品牌影響力 4、透過差異化定位和優質的客戶體驗來建立競爭優勢，並透過專利保護增加競爭者進入障礙 |
科技應用 | 1、善用新興技術可以大幅提高營運效率、降低成本，並開啟全新的商業模式 2、在推動技術創新的同時，應做好風險評估與備援方案，保持技術與商業目標的緊密結合 |
內容目錄：
造成新創事業經營不下去的原因有哪些？面對真相是學會如何創業的第一步
依據國外研究統計，在美國，新創事業能夠存活超過10年的比例僅有33%，不論是台灣還是美國的數據，都顯示新創企業的存續普遍不易，各產業的10年存活率約在25%至51%之間，新創企業在促進創新、帶動經濟成長與就業方面扮演重要角色，然而高失敗率使得「如何存活更久並長久發展」成為關鍵課題。研究指出美國新創企業的存活率在各產業與地區之間並無顯著差異，顯示新創公司面臨的挑戰具有共通性，實證資料顯示，約70%的科技新創公司在獲得第一輪融資後20個月內即告失敗，消費性硬體領域更有高達97%的新創最終失敗或淪為「行屍走肉（雖然存在但已無明顯營運活動）」公司。
根據圖2所示，造成新創事業失敗的主因包含：
1、產品缺乏市場需求（42%）
2、資金耗盡（29%）
3、團隊不健全或內部不和（23%）
4、被競爭者打敗（19%）
5、定價/成本結構不佳（18%）等
從這些數據我們可以發現可見，新創企業要實現長久發展，必須同時在財務、商業模式、團隊、市場、技術等多方面打好基礎，以補足短板。下面將針對這五大面向進行深入探討。
弄懂財務管理（Financial Management），即使是小額創業也能成功
新創企業普遍面臨資源有限的困境，良好的財務管理是延長企業壽命的基石，在成本控制方面，企業應該養成精實運營的習慣，審慎評估每項開支的必要性，杜絕浪費，依據研究顯示，控制支出對「提高收益」與「保存資金」至關重要。具體措施包括：
1、與供應商議價取得優惠價格
2、簡化流程以降低營運成本
3、優先投資對核心業務有明顯效益的項目。
此外，預算編製與現金流管理也是財務管理的核心，「精確的預算」和「財務預測」有助於資源有效配置和目標設定，讓新創團隊能根據實際業績和市場變化及時調整，保持健康的現金流則是企業日常運作的命脈，創業公司須密切關注現金收入與支出的節奏，妥善管理營運資金，確保手頭資金足以應付薪資、採購等支出，同時制定策略加速應收款回收、延後不必要的付款，以延長現金週轉期。
為避免資金斷鏈，新創團隊應及早規劃融資（募資）節奏，在資金不足以支撐6–12個月營運時就主動尋求後續資金，有效運用天使投資、創投、群眾募資等多元融資管道，可在不同發展階段取得所需資金，同時避免股權過度稀釋；在資本結構上，應追求權益與負債的平衡，過高的槓桿可能增加財務風險，過度依賴股權融資則可能削弱創始團隊控制權，良好的資本結構有助於提升財務彈性及信用，增強企業抵禦外部風險的能力。
綜合而言，研究中強調了完善的財務規劃對新創成功的重大作用，包括：平衡資本結構、創新融資策略、有效的現金流管理，以及前瞻性的財務規劃等，這些財務管理實務與新創的成長穩定性有正向關聯，透過嚴謹的財務管理，即使是小額創業，新創企業也可以延長「跑道」（runway），為產品研發和市場拓展爭取更多時間進而提高存活機率。
本文另透過以上數據加上《大會計師教你從財報數字看懂經營本質》書中的指導，提供財務管理的關鍵數據與建議：
項目 | 重點整理 |
將損益平衡點控制在低點 | 提高變動費用比率、降低固定費用比率 |
良好的獲利能力 | 1、穩定的現金流 2、獲利成長率必須高於營收成長率 3、股東權益報酬率（ROE）比EPS更能反映經營能力 |
維持6~12個月的資金水位 | 若低於7個月需要開始規劃內部增資或新一輪募資計畫 |
健康的負債比率 | 1、沒有高估的資產，也沒有低估的負債 2、負債比率標準： - 人壽及銀行業 90~95% - 證券、租賃、產險、便利商店 80~90% - 電子代工、IC 通路商 65~80% - 一般買賣、製造業 40~65% - 重資本產業50%以內 |
商業模式（Business Model）的關鍵在於即時調整策略以保證能確實解決市場痛點
商業模式決定了一家新創企業如何創造與獲取價值，許多研究將商業模式視為新創成功與否的根本因素之一，有研究指出，商業模式的缺陷或機能不良是導致新創企業失敗的首要原因，一個可持續發展的商業模式應清晰定義產品或服務的價值主張、目標客群、收益來源及成本結構，並能隨市場環境變化進行調整。
在商業模式的設計中，產品/市場契合（Product-Market Fit）是商業模式有效性的關鍵衡量指標，如果產品無法切實解決市場痛點，即使技術再創新也難以長久存續，回顧過去失敗案例，「沒有市場需求」高居新創失敗原因的第一名。因此，新創團隊在創業初期就應深入進行市場調研與測試，透過精實創業方法反覆驗證假設、調整商業模式，使產品逐步貼近市場需求。
當原有模式遇到瓶頸時，及時樞紐轉向（Pivot）往往是自救之道，就像知名團隊協作平臺Slack的創辦團隊原本經營一款線上遊戲，後來發現遊戲不受市場青睞，毅然轉向將內部通訊工具產品化，這次果斷的商業模式轉換使Slack起死回生，最終發展成市值數百億美元的獨角獸企業。許多知名企業（如Netflix、Instagram 等）在創業途中都曾調整策略、尋找更適合的商業模式，從而實現了長遠發展。
除了靈活應變，新創公司也可參考成功案例中常見的可持續營收模式，例如訂閱制帶來穩定收入預期、平台經濟模式利用網絡效應快速擴張、Freemium模式先累積用戶再透過增值服務變現等。如果我們想創業沒方向，建議先針對商業模式進行設計，將關鍵要素視覺化，全面評估價值鏈各環節的可行性與風險，總而言之，一個明確且靈活的商業模式能讓新創企業在競爭中站穩腳步，既避免了因基本假設錯誤而早早倒下，也為未來的擴張和盈利奠定了基礎。
團隊管理（Team Management）必須身心一致、以身作則
創業是一個團隊運動，一支能力互補、凝聚力強的團隊是新創事業長久發展的核心動力，據統計顯示，近1/4的失敗案例與「錯誤的管理團隊」有關，因此，創業者在組建團隊時應慎選共同創辦人和早期成員，確保核心團隊涵蓋多元的技能組合（例如技術、營運、行銷、財務等）且成員價值觀彼此契合，研究指出，共同創業經驗以及團隊多樣性對新創表現有顯著影響，成員彼此有共事經驗且背景多元的創業團隊更有可能獲得成功，多樣化意味著團隊擁有互補的專長和視角，能更全面地應對創業過程中的各種挑戰並激發創新想法，此外，創業初期團隊人數不宜過多，以便保持溝通效率和決策靈活，但關鍵職能的人才一個都不能少。
在文化建設方面，新創企業應致力於營造創新、信任與學習的組織文化，由於創業充滿不確定性和試錯，需要允許團隊成員勇於嘗試、新工快速迭代，同時從失敗中總結經驗而非相互指責，健康的創業文化應鼓勵實驗、迅速決策並從錯誤中學習。AWS針對新創的調查中，有86%的創辦人認為公司文化對成長至關重要，85%的受訪者更表示良好的文化有助於吸引人才並獲得投資人的青睞，這說明建立積極向上的文化不僅影響內部運作，還直接關係到企業形象與外部資源獲取。
領導者在團隊中扮演關鍵角色，創業領導力需要既有遠見又能身先士卒，帶領團隊克服困難，成功的新創領袖往往擅長授權與激勵，一方面明確傳達願景和目標，另一方面給予團隊成員充分的自主權去創造性地解決問題，值得注意的是，創業文化中流行的「熬夜拼命」心態近年來受到反思，調查顯示，93%的創業者認同創業圈存在過勞文化，但越來越多領導者意識到長期超負荷工作並非成功之道，過度的壓力反而可能導致創業團隊倦怠，削弱創造力和決策品質。實務經驗建議，新創公司應提倡工作與生活平衡，關注團隊成員的身心健康，例如，一些創業公司開始鼓勵彈性工作制、定期休假和員工心理支持，以維持團隊的長效戰鬥力，綜上所述，打造高績效的創業團隊需要選對人（具備互補才能和共同使命感）、建對文化（創新包容且可持續）、領導得當（有願景且重視團隊福祉）。這將使新創企業在充滿變數的環境中保持凝聚力和執行力，為長遠發展提供堅實的人才保障。
市場策略（Market Strategy）的目標是建立屬於自己的藍海市場
在競爭激烈、瞬息萬變的市場中，新創企業必須具備高度的市場適應性與有效的行銷策略才能存活並成長，首先，洞察市場需求是所有市場策略的出發點，正如前文所述，產品缺乏市場需求是新創失敗的最主要原因，因此，新創公司在產品開發初期就應深入進行市場調查與用戶研究，確保產品/服務切中痛點。隨著創業時間越來越長，對客戶需求的理解不斷加深，市場策略也要同步調整，快速迴響客戶反饋的能力尤為關鍵，透過MVP（最小可行產品）測試市場反應，根據使用者反饋迅速改進產品功能或定位，以找到真正的產品/市場契合，許多成功的新創在發現原有市場假設不成立時，能及時調整方向去探索新的細分市場或應用場景，從而轉危為安。
除了產品層面的市場適應，品牌建立與行銷推廣也是關鍵環節，在《有錢人想的和你不一樣》一書中，作者說道：「想要賺大錢，除了發明一個很棒的產品之外，還要有人知道你的產品。」因此，儘管資源有限，新創企業仍需及早佈局品牌戰略，強大的品牌能夠在擁擠的市場中凸顯差異化，建立起與目標客群之間的信任與忠誠。資料指出，一個鮮明的品牌形象有助於新創在市場中脫穎而出，樹立信譽，吸引投資，並培養忠實客戶，新創公司可以透過講述自己的故事、宣傳企業使命和價值觀來塑造品牌人格，藉助社群媒體和內容行銷擴大品牌影響力，例如，一些初創企業透過病毒式行銷影片或創意社群活動一炮而紅，快速建立起品牌知名度。
行銷策略上，應根據目標客群特性選擇成本效益高的渠道組合，例如善用數位行銷（社群媒體、SEO、內容行銷、電子郵件等）觸及廣大受眾，同時利用公關報導和口碑效應增強信任背書，對於B2B領域的新創，參與行業展會、講座以及透過專業人脈網絡推廣也是重要的市場策略。無論採取何種行銷途徑，新創企業都應持續監測市場趨勢與競爭態勢，保持策略的靈活性，值得一提的是，「被競爭者打敗」佔新創失敗原因的近20%，這提醒創業團隊必須隨時關注競爭對手的動向和市場的新趨勢，透過差異化定位和優質的客戶體驗來建立競爭優勢，或者透過專利保護增加競爭者進入障礙，是抵禦競爭壓力的有效手段，例如，以卓越的售後服務或社群經營來提高客戶黏著度，讓既有客戶持續留用並轉介紹新客戶，形成良性循環。在市場策略上，新創企業需要以客戶為中心，快速響應市場變化，同時打造獨特品牌價值並善用創新行銷手段來擴大影響，唯有如此，才能在激烈的市場競逐中，為長久發展奠定基礎。
科技應用（Technology Application）能幫助新創降低成本、提高效率
在當今的數位時代，科技創新與應用對新創企業的存續影響深遠，數位轉型並非僅大型企業的專利，對於靈活敏捷的新創公司而言，更是提升競爭力的利器，善用新興技術可以大幅提高營運效率、降低成本，並開啟全新的商業模式。事實上，各產業的企業都日益意識到技術變革對企業長期生存的重要性，在所有業務領域（從行銷、人力資源到研發與客服），數位化轉型都在加速進行。
內部管理方面，新創團隊應盡早導入適當的數位工具來優化流程，例如雲端基礎架構可降低IT成本且易於擴充，協作軟體提高團隊生產力，數據分析工具則能提供即時的營運洞察，採用現代資訊系統有助於小團隊做到大公司的管理效能。產品與服務方面，科技創新可以成為新創差異化的核心，充分利用人工智慧（AI）、區塊鏈、物聯網等前沿技術，有可能創造出顛覆性的產品，或者透過技術為傳統行業賦能，提升價值主張。研究表明，新創公司運用數位平台拓展市場所獲得的廣泛觸達、成本效益和網路效應，對其業務表現有顯著的正面影響，舉例而言，電商新創借助網路平台能以較低成本接觸全球客戶，SaaS軟體公司利用雲端服務實現訂閱制收入，這些都顯示數位技術為新創帶來的巨大利益，同時，積極的技術創新文化亦可提高企業的適應力，縮短產品迭代週期，更快滿足市場需求。
相反地，忽視技術趨勢可能導致被競爭者趕超甚至淘汰，許多傳統企業因錯失數位化良機而衰落，新創公司也不例外，統計中的「被競爭對手擊敗」往往包含了在技術上落後於人的情形，值得注意的是，雖然前沿科技應用能帶來巨大機遇，但也伴隨風險與挑戰，例如，新技術的不成熟可能導致研發投入沉沒、網路安全和資料隱私風險需要妥善管理，以及組織需要培養對新技術的學習能力，為此，新創企業在推動技術創新的同時，應做好風險評估與備援方案，保持技術與商業目標的緊密結合，總體而言，新創團隊應當充分利用當前的技術紅利窗口，透過數位化重塑商業模式、提升績效，開闢出屬於自己的市場利基，進而增進企業的長遠發展韌性。
綜上所述，想要新創企業長久存續，必須在內部管理與外部市場兩方面同時細心照料，唯有將這5大要素統合起來，新創企業才能大幅提升成功機率，在充滿競爭和變遷的商業環境中突破「死亡低谷」，實現持續成長與長久發展。藉由堅持到底的精神，我們有望看到更多的新創企業成功渡過創業早期的高風險期，成長為具備長期競爭力的成熟企業，進而為經濟與社會帶來長遠的正向影響。
頂層專利科技｜陪伴您從專利申請、創價到募資
本文由頂層專利科技團隊編撰，頂層專利科技團隊已在專利產業中耕耘超過10年，並於世界各國接受培訓，學習如何在專利申請時擴大影響力，以及運用專利在資本市場創造價值。在不斷學習精進與服務上千外客戶的過程中，我們逐漸發現了專利的本質與真相，因此決定以「用專利創造長期價值，實現企業永續經營」為使命，讓發明人有不斷創新的能力為社會帶來進步富裕，同時保護自己免於受到惡意競爭者的影響。若您擁有超前的技術、深具市場潛力的發明想要申請專利，或者在專利申請的路上遇到一些挑戰不知道如何突破，歡迎與我們進行一對一線上諮詢，我們會盡力協助您。
參考文獻：
Comentários